# Beispielanfragen für die Nordwerk-Übung

Zum Einfügen ins Anfrageformular (Stufe 6 und 10). Die Nordwerk GmbH ist erfunden,
die Adressen enden auf `.example` und gehen nirgendwohin.

| Name | E-Mail | Anliegen | Erwartete Kategorie |
|---|---|---|---|
| Jana Berger | j.berger@beispiel-werkstatt.de | Guten Tag, was kostet die Werkbank WB-180 mit Buchenplatte, und wie lange ist die Lieferzeit nach Augsburg? Wir bräuchten drei Stück. | Angebot |
| Tobias Kern | kern@kfz-kern.example | Die Schublade an unserem Rollcontainer RC-5 klemmt seit gestern und lässt sich nur noch halb öffnen. Was können wir tun? | Support |
| Sabine Lorenz | s.lorenz@lorenz-metall.example | Das ist jetzt das zweite Mal, dass die Lieferung beschädigt ankommt. Die Kante der Werkbank ist eingedrückt. Ich erwarte eine Lösung, sonst bestellen wir woanders. | Beschwerde |
| Mehmet Aydin | aydin@hs-beispiel.example | Hallo, ich schreibe eine Bachelorarbeit über Ergonomie in Werkstätten. Dürfte ich Ihnen fünf Fragen per Mail stellen? | Sonstiges (Other) |

Gemessen am 23.09.2026 mit GLM 5.3 über das AuxData-Gateway: alle vier richtig eingeordnet.
Das ist eine Stichprobe. Eigene, schwierigere Fälle ausprobieren, etwa eine Beschwerde,
die höflich als Frage formuliert ist.